Returpolicy

Vår returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi följande:

Returrätt – 30 dagar

Du har rätt att returnera din produkt inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.

Hur gör du en retur?

1. Kontakta oss på vår e-post med ditt ordernummer och anledning till returen.
2. Vi skickar dig returinstruktioner inom 1–2 arbetsdagar.
3. Skicka tillbaka produkten enligt instruktionerna.
4. När vi mottagit returen behandlar vi din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar.

Återbetalning

Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Returfrakt bekostas av kunden om inte produkten är defekt eller felaktig.

Defekta eller felaktiga produkter

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omedelbart så löser vi det utan kostnad för dig.

Kontakta oss

Har du frågor om din retur? Hör av dig till oss så hjälper vi dig!