Fraktpolicy
Fraktpolicy – Shopiday
1. Leveranstider Vi samarbetar med internationella leverantörer och leveranstiden varierar beroende på destination:
- Sverige: 7–15 arbetsdagar
- EU: 10–20 arbetsdagar
- Övriga länder: 14–30 arbetsdagar
Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av tull, helgdagar eller transportörens kapacitet.
2. Fraktkostnader
- Fri frakt på alla beställningar
- Inga dolda avgifter
3. Orderhantering Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter köpet.
4. Spårning När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Spårning kan ta 3–5 dagar att aktiveras efter avsändning.
5. Tull och importavgifter För leveranser inom EU tillkommer inga tullavgifter. För länder utanför EU kan lokala tull- och importavgifter tillkomma – dessa bekostas av kunden.
6. Försenad eller förlorad leverans Kontakta oss på samsamhaji75@gmail.com om din order inte anlänt inom angiven leveranstid. Vi hjälper dig att spåra paketet eller skickar en ny order.
7. Kontakt E-post: samsamhaji75@gmail.com Svarstid: Måndag–fredag, 09:00–17:00